Términos y Condiciones

Condiciones de Contratación

Antes de realizar la reserva, ten en cuenta los siguientes puntos:

  • Acceso al domicilio: Asegúrate de que el acceso al lugar de instalación de los juegos inflables sea fácil y no haya escaleras que dificulten la instalación.
  • Suministro de energía y agua: Debes proveer de energía y agua en caso de ser necesario para los juegos acuáticos. Además, asegúrate de contar con una manguera para el llenado de las piscinas.
  • Responsabilidad del cliente: Los clientes son responsables de la seguridad de los niños mientras estén dentro del juego. Nuestra empresa no se hace responsable por accidentes si no se siguen las normas de seguridad básicas.

Reglas de Seguridad

Sigue estas reglas para garantizar la seguridad de todos los participantes:

  • No comer ni beber dentro de los juegos inflables.
  • Utiliza calcetines y, de ser posible, pantalón y polera de manga larga.
  • No uses calzado y retira todos los accesorios antes de subir al juego (celulares, relojes, lentes, etc.).
  • No lleves ningún artículo tecnológico al juego para evitar accidentes.
  • Los niños no deben acercarse a la turbina que infla el juego mientras está en funcionamiento.
  • No realices juegos violentos ni hagas volteretas u otras actividades que puedan ocasionar accidentes.

Importante: Todos los juegos deben ser supervisados por un adulto responsable para garantizar la seguridad de los niños.

Políticas de Lluvia

En caso de lluvia, se aplican las siguientes políticas:

  1. Comunicación con nosotros: Si llueve, es importante que te pongas en contacto con nosotros para discutir opciones de reagendamiento o suspensión del evento.
  2. Pago anticipado: Si decides realizar el evento sin importar si llueve o no, nos pondremos en contacto contigo el día anterior y deberás pagar el 50% del costo del juego para organizar nuestra logística.
  3. Cancelación durante la instalación: Si el juego se instala y comienza a llover dentro de los primeros 10 minutos, deberás pagar el 100% del costo total.
  4. Reagendamiento: Puedes reagendar tu evento hasta las 17:00 horas del día anterior al evento en caso de lluvia.

Al realizar la reserva en nuestro sitio web (www.eventoscumplefeliz.cl) y utilizar nuestros servicios, aceptas y estás de acuerdo con estos términos y condiciones.